「本文来源:央广网」
今年以来,汕尾市税务系统持续深化税收征管改革,进一步推动纳税服务向精细化、智能化、个性化服务转变,积极从“优惠政策积极落实、个性化服务精准推送、个性化宣传广泛开展、业务咨询及时响应”等四方面举措,提升纳税人缴费人的满足感和获得感。
汕尾税务通过加强统筹工作,成立市、县、分局三级税费优惠政策措施精准推送辅导小组,10个对口部门参与制定方案和工作清单。同时,汕尾税务细化责任分工,建立了税费优惠政策落实工作常态会议机制,及时解决过程中的“难点”“堵点”问题。
与此同时,结合税收大数据,汕尾税务大力推行“个性化”服务,自动对纳税人缴费人的所属行业等信息进行甄别,推送个性化税费政策。截至目前,汕尾税务已精准推送67批次税费优惠政策,惠及纳税人缴费人4.5余万户次,组建专家团队辅导企业共计次。
税务人员上门向纳税人送税费优惠政策并答疑解惑。(央广网发)
据了解,在“个性化”服务的基础上,汕尾税务结合本地特色制作个性化宣传产品,加大力度宣传税收优惠政策,通过“”征纳互动平台、门户网站、官方微博和