汕尾供电局变电管理所进行设备检修工作，确保设备健康，向用户输送更优质的电能质量
年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，汕尾供电局迅速响应，周密制定疫情防控和保供电方案，组建*团员突击队83支、出动多人次，全力保障医疗机构、医疗物资企业等家重点防疫单位供电，为汕尾打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障，获评“汕尾市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。复工复产“号角”吹响后，汕尾供电局设立名网格化客户经理，树立“全员、全过程、全方位”服务理念，实行零上门、零审批、零投资“三零服务”。同时，开辟办电绿色通道，按照“优先办理、特事特办、主动服务”的原则，简化报装手续，缩短审批时限，加快供电方案编制审查，对项目建设用电环节进行全周期跟踪服务，促进重点项目早开工、早投产，服务“六稳”、“六保”大局。7月18日，汕尾供电局为明阳智能汕尾海上风电产业园安装好计量终端，并进行接火送电
“完成送电后，我们的产能提升了70%，感谢‘电小二’们的贴心服务！”年7月，汕尾供电局通过租借修复其他客户的停用线路，为明阳智能汕尾海上风电产业园解决了扩产用电难题。汕尾比亚迪实业有限公司赠送两面锦旗给南方电网广东汕尾城区供电局和红草供电所，对其长期以来提供的优质电力服务表示感谢
“供电局积极配合我们的生产需求，为我们新生产线的上马提供了有力的电力支撑！”年10月，汕尾城区供电局主动上门联系比亚迪电力科，科学制定负荷调整方案，减少客户成本支出。在为企业发展、项目建设保驾护航的同时，汕尾供电局持续优化电力营商环境，严格落实国家关于疫情防控期间的阶段性电价*策，降低企业用电成本，全年为客户用电节省成本约.28万元，惠及企业超过6.5万户。全年第三方客户满意度为86分，再创历史新高，供电服务满意度在汕尾39个公共行业中排名第一，实现“十二连冠”。编审：陈思恩/编辑：陈冬妮
来源：南方+
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