看点
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今年召开全市创建第七届全国文明城市动员大会以来，市创建办公布了文明创建投诉热线电话，广泛倾听群众意见建议，对群众反映的问题及时转相关职能部门和属地管理单位办理整改。年1月1日至2月底，市创建办共收到市民群众来电、来信、来稿反映的各类投诉件，函转各有关单位处理件，办结件，办结率93.6%，现将阶段来群众投诉办理情况分批予以公布，方便市民群众共同监督，共创文明城市。
市创建文明城市工作领导小组办公室
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